CUPPING 개인정보처리방침

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1. 어떤 개인정보를 수집하고, 어떻게 수집하나요?

1) 이용자가 직접 제공하는 개인정보

(1) 회원가입 과정에서 회원제 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 정보만을 수집합니다.

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2) 서비스 이용과정에서 생성되어 수집되는 정보

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(2) 기기정보

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(3) 서비스 이용 기록

회사는 서비스 제공 및 계약의 이행, 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지 등을 위해 방문 일시, IP 등의 서비스 이용 기록을 수집할 수 있습니다.

2. 수집한 개인정보는 어떤 목적으로 이용되나요?

회사는 아래와 같은 목적으로 개인정보를 수집합니다.

3. 수집한 개인정보는 제3자에게 공유하나요?

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 의해 정보 제공 의무가 발생하는 경우에는, 그 의무에 따라 개인정보를 제공할 수 있습니다.

또한, 당사 이용약관을 위반하거나, 서비스를 이용하여 타인에게 피해를 주는 등 위법행위를 한 이용자에 대해 법적인 조치를 취하기 위해 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 경우에도 해당 규정에 따라 개인정보를 제공할 수 있습니다.

4. 개인정보 처리 위탁은 어떤 경우에 하게 되나요?

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보의 처리를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약을 할 때에는 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 이렇게 처리위탁을 하는 경우 제공하는 정보는 위탁 범위에 해당하는 최소한의 정보로 제한됩니다.

수탁자 위탁범위
갤럭시아 컴즈 간편결제 서비스 등록/운영
AWS(Amazon Web Service) 서비스 제공을 위한 인프라 관리

5. 이용자와 법정대리인의 권리는 어떤 것이 있으며, 그 행사방법은 무엇인가요?

6. 수집된 개인정보는 언제까지 보관하나요?

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 이용자의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 회원탈퇴를 하는 경우에는 그 즉시 개인정보가 삭제되는 것은 아니며, 안전한 서비스 제공을 위해 회원탈퇴 후 5일까지 보관한 후 파기합니다.

개인정보는 회원탈퇴를 하는 경우 삭제하지만, 아래와 같이 다른 법령 또는 회사 내부 방침에 의해 보관해야 하는 정보는 법령에서 규정하고 있는 기간 동안 별도의 DB에서 안전하게 보관 후 파기 합니다. 이렇게 별도로 보관하는 개인정보는 법령에서 정한 경우가 아니고서는 절대 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

법률/내부 방침 수집항목 수집 및 이용목적 보유 및 이용 기간
통신비밀보호법 법원의 영장을 받은 수사기관 요청 시 제공 로그기록, IP 등 3개월
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 대금결제/재화 등의 공급 기록 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자 식별정보 계약/청약철회 기록 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
소비자 식별정보 분쟁처리기록 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
회사 내부 방침 아이디, 이름 임의해지 등을 반복적으로 행하는 등 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상의 이익을 불·편법적으로 수취하는 행위 및 명의도용 등의 불.편법 행위 차단 6개월

7. 수집된 개인정보는 안전하게 파기되나요?

회사는 이용자의 개인정보를 수집 목적 달성 후 지체 없이 안전한 방법으로 파기하고 있습니다.

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기 하며 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 복구 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 수집된 개인정보는 정말 안전하게 관리되나요?

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 기술적/관리적 보호대책을 수립하여 운영하고 있습니다.

1) 비밀번호의 암호화

2) 해킹 등에 대한 대책

3) 개인정보 처리자의 최소화 및 주기적인 교육

 

9. 개인정보보호와 관련된 문의는 어디에 하나요?

회사는 이용자의 개인정보와 관련된 민원을 처리하기 위해 개인정보 보호 책임자와 개인정보 보호 담당부서를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 책임자 개인정보보호 담당부서
이름 신명주 보안팀
직위 인프라실장
전화번호 1588-4763
이메일 tec@wemakeprice.com
주소 서울특별시 강남구 영동대로 502 위메프빌딩

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

10. 만14세 미만 어린이의 개인정보는 어떻게 보호하나요?

회사는 만14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 회원가입은 만14세 이상만 가능하도록 함으로써, 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

11. 개인정보 처리방침 변경에 대한 정책이 궁금합니다.

회사는 관련 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 개인정보 처리방침을 개정할 수 있으며, 개인정보 처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정 등 개정이 발생될 때에는 개정 시행일의 7일 전부터 “공지”란을 통해 고지 할 것입니다.

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